КОРНИ-вики
Принципы коммуникации и сотрудничества
(Восстановить эту версию)
Изменено: 16 июля 2018, 14:08 Пользователь: Евгений Волков →
Принципы коммуникации и сотрудничества
https://www.facebook.com/sergey.khromovborisov/posts/10214698227402938
Для умников (остальным просьба не беспокоиться):
В 1996 году один махровый гуманитарий, психолингвист Герберт Кларк из Стэнфорда, написал книгу о том, что такое язык и для чего он используется. Через несколько лет умные системщики из Пентагона случайно эту книгу прочли и поняли, что они до этого всё неправильно делали.
Ребята занимаются вопросами интерфейса между человеком и всё более умными машинами. Но разработанные ими на базе книги «Using Language» принципы вполне универсальны для любых коллабораций:
1. Базовое согласие на совместную деятельность (покрывающее, в числе прочего, следующие 5 пунктов).
2. Взаимная предсказуемость (Interpredictability). Включает сигнализацию статуса и намерений и взаимно понятную интерпретацию этих сигналов.
3. Взаимное согласование целей (возможность вступать в переговоры).
4. Взаимная координация деятельности (включая сигнализацию о начале, статусе и окончании каждой работы). Подразумевает асинхронные режимы деятельности.
5. Управление вниманием (Attention Management) — тоже взаимное.
6. Средства контроля координационных издержек.