Концептуальное мышление | Андрей Теслинов: http://www.teslinov.ru/?p=501
Теслинов А.Г. Концептуальное мышление в разрешении сложных и запутанных проблем. — СПб: «Питер», 2009. — 288 с
Концептуальное проектирование сложных решений — Теслинов А.Г.
Обе книги можно найти в сети.