https://www.facebook.com/itstrateg/posts/10203002001759524
Сергей Трушкин
Договоропригодность, договороспособность. Очень помогает в управлении и при проведении изменений. Входит в корпоративную культуру наравне с обучением и коммуникациями. Договороспособность сама по себе опирается на несколько важных элементов:
1. доверие (особенно при тотальном мониторинге деятельности и результатов),
2. фиксация проблемы или решения и рабочей группы для ее изучения и выработки решения,
3. выделение времени участниками рабочей группы,
4. визуализация мышления и решения,
5. формирование сценария действий участников
6. исполнение
7. мониторинг исполнения и накопление статистики для пункта 1
Все они измеримы, поэтому договоропригодность каждого человека можно измерять. Особенно если переговоры идут в цифровой среде с фиксацией событий.
Мешает договороспособности:
1. Нехватка времени, распыление внимания, авралы и хаос
2. Когнитивные ловушки участников (Из много разных)
3. Позиция участника "Я самый умный, а остальные идиоты"
4. Высокая неопределенность и недоверие к контрагенту "А ты вообще кто такой?"